Hotel Front Desk Manager/Gerente DE Recepcion DE Hotel

HOTEL FRONT DESK MANAGER

All Shifts Available

We're seeking an experienced, organized, and service-oriented Front Desk Managers to lead front desk operations at a growing hotel property in Nassau County.

This is more than a traditional front desk position. You'll be the central point of communication for guests, staff, and daily operations, helping ensure the property runs smoothly while delivering an exceptional guest experience.

If you're someone who enjoys solving problems, staying organized, leading by example, and creating a welcoming environment, we'd love to hear from you.

What You'll Do

Manage day-to-day front desk operations and guest services
Lead, train, and support front desk team members
Handle guest check-ins, check-outs, and guest inquiries
Resolve guest concerns professionally and efficiently
Coordinate with housekeeping, maintenance, and management teams
Maintain accurate records, reports, and property documentation
Assist with scheduling, staffing, and operational oversight
Ensure company policies and service standards are consistently followed
Help create a positive, professional atmosphere for both guests and staff

What We're Looking For

Previous hotel, hospitality, or front desk management experience preferred but not necessary
Strong leadership and communication skills
Excellent customer service mindset
Ability to multitask and stay organized in a fast-paced environment
Comfortable using computers, email, and basic office software
Dependable, professional, and solution-oriented
Ability to work any shift, including evenings, weekends, and holidays as needed
Bilingual English/Spanish is a strong plus

What We Offer

Competitive pay
Stable, year-round position
Opportunity for growth and advancement
Supportive team environment
The chance to play a key role in an evolving and growing hospitality operation

We're looking for someone who takes pride in hospitality, enjoys helping people, and can confidently lead a team while keeping operations running smoothly.

To Apply:

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GERENTE DE RECEPCION DE HOTEL

Turnos Disponibles: Manana, Tarde y Noche

Buscamos un(a) Gerente de Recepcion con experiencia, organizado(a) y orientado(a) al servicio para dirigir las operaciones de recepcion en una propiedad hotelera en crecimiento en el Condado de Nassau.

Este puesto es mucho mas que una posicion tradicional de recepcion. Sera el punto central de comunicacion entre huespedes, personal y operaciones diarias, ayudando a garantizar que la propiedad funcione sin problemas mientras ofrece una experiencia excepcional a los huespedes.

Si disfruta resolver problemas, mantenerse organizado, liderar con el ejemplo y crear un ambiente acogedor, nos encantaria conocerle.

Responsabilidades

Supervisar las operaciones diarias de recepcion y servicio al huesped
Liderar, capacitar y apoyar al equipo de recepcion
Gestionar registros de entrada, salida y consultas de los huespedes
Resolver inquietudes y problemas de los huespedes de manera profesional y eficiente
Coordinar con los equipos de limpieza, mantenimiento y administracion
Mantener registros, reportes y documentacion de la propiedad de manera precisa
Ayudar con la programacion de horarios, personal y supervision operativa
Garantizar el cumplimiento de las politicas y estandares de servicio
Ayudar a crear un ambiente positivo y profesional para huespedes y empleados

Requisitos

Experiencia previa en hoteles, hospitalidad o gestion de recepcion preferida
Excelentes habilidades de liderazgo y comunicacion
Fuerte orientacion al servicio al cliente
Capacidad para realizar multiples tareas y mantenerse organizado(a) en un entorno dinamico
Manejo basico de computadoras, correo electronico y programas de oficina
Persona confiable, profesional y orientada a soluciones
Disponibilidad para trabajar cualquier turno, incluyendo noches, fines de semana y dias festivos segun sea necesario
Ser bilingue (ingles/espanol) es una gran ventaja

Lo Que Ofrecemos

Salario competitivo
Empleo estable durante todo el ano
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Ambiente de trabajo colaborativo
La oportunidad de desempenar un papel clave en una operacion hotelera en expansion

Buscamos una persona que se enorgullezca de brindar hospitalidad, disfrute ayudando a los demas y pueda liderar un equipo mientras mantiene las operaciones funcionando de manera eficiente.

Para Aplicar:

Envie un mensaje de texto al ... para programar su entrevista.